客服专员招聘 - 广州盛中电子有限公司

1、将客户安装信息录入售后CRM系统并核实维护；
2、监督安装部服务质量，回访信息时将异常情况及时反馈给下一环节处理；
3、关怀回访，安装后半年电话回访客户咨询机器使用情况并再次告知售后热线。要求每周内回访并录入回访结果；
4、监督安装部服务质量，回访信息时将异常情况及时反馈给下一环节处理。
岗位要求：
1、大专以上学历，1-2年客户经验；
2、熟悉客服服务流程，善于沟通；
3、大专以上学历，服从领导安排。